Trocas e Devoluções

Aqui está uma síntese do texto sobre trocas e devoluções:

Política de Devolução
Você pode devolver produtos insatisfatórios ou por arrependimento em até 7 dias corridos após o recebimento. É necessário que o produto esteja na embalagem original, sem uso e com todos os itens recebidos. Solicitações devem ser feitas pelo e-mail [email protected], com o número do pedido e fotos do produto.

Política de Troca
Se recebeu o produto errado ou incompleto, entre em contato em até 7 dias corridos após o recebimento, enviando fotos do produto e o número do pedido. Em caso de defeito, o prazo é de 90 dias corridos. A análise confirmará o erro ou defeito, e o processo de troca será iniciado sem custo.

Condições de Troca/Devolução
O produto deve estar:

• Sem sinais de uso, manchas ou desgaste.
• Com embalagem e etiquetas originais.
• Dentro do prazo de 90 dias (defeitos) ou 7 dias (erro no pedido/arrependimento).

Restituição de Valores
O reembolso ocorrerá na modalidade de pagamento da compra, com as seguintes opções:

1. Cupom de desconto: válido por 90 dias, exclusivo para o titular da conta.
2. Estorno em cartão de crédito: processado em até 7 dias úteis após aprovação da devolução, sujeito à política da administradora.
3. Estorno via Pix/transferência: realizado em até 30 dias.
4. Estorno por boleto: também em até 30 dias.