CORREIOS
Nosso envio é feito preferencialmente através dos Correios na modalidade IMPRESSO e está submetido as regras de postagem desta instituição (prazo de entrega, política de devolução).
Alguns endereços estão sujeitos a restrições de entrega pelos Correios. Antes de efetuar sua compra verifique as condições para o seu CEP diretamente no site dos Correios.
Na modalidade de envio que utilizamos, dos Correios, o status do rastreamento, só altera em duas situações:
1) Quando o produto chega no centro de distribuição de sua localidade;
2) Quando existe algum problema em rota.
A princípio não se preocupe se o status demorar a atualizar, isso não significará que existe algum problema.
TRANSPORTADORAS
A PoolBooks se reserva o direito de nas modalidades FRETE GRÁTIS e FRETE FIXO, eventualmente, optar pelo envio através de transportadoras parceiras. Nestes casos informaremos a forma de rastreamento individualmente.